1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Filiz Makine — Pak Andishan Türkiye Ana Bayii.
Adres: Erzurum, Türkiye
Telefon: 0535 968 73 25
E-posta: info@filizticaret.com
Web sitesi: https://filizmakine.com
Son güncelleme: 20 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Filiz Makine olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiririz.
Veri sorumlusu: Filiz Makine — Pak Andishan Türkiye Ana Bayii.
Adres: Erzurum, Türkiye
Telefon: 0535 968 73 25
E-posta: info@filizticaret.com
Web sitesi: https://filizmakine.com
İletişim ve teklif formları, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz talepler kapsamında; kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta), iş / ticaret (firma unvanı), talep içeriği ve mesaj metni ile işlem güvenliği verileri (IP adresi, tarayıcı / cihaz bilgisi, çerez kayıtları) işlenebilir.
Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyor ve işlememeyi hedefliyoruz. Form alanlarına bu nitelikte veri girmemenizi rica ederiz.
Kişisel verileriniz; makine satışı, kurulum ve teknik destek taleplerinin alınması ve yanıtlanması; teklif, kapasite ve yerleşim değerlendirmesi; sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi; müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amaçlarıyla işlenir.
İşleme faaliyetleri KVKK m.5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması ve —gerektiğinde— açık rızanıza dayanır.
Veriler; web sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma / altyapı sağlayıcıları, zorunlu hallerde yetkili kamu kurumları ve —yalnızca talebinizin gerektirdiği ölçüde— üretici / lojistik iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun hareket edilir.
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@filizticaret.com adresine veya Erzurum'daki iletişim kanallarımız üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerde sonuçlandırılır.